Правила записи на первичный прием / консультацию / обследование

Записаться на прием к врачу (консультацию, обследование) вы можете через единый call-центр по телефону: 8 (499) 333-30-00 с 8-00 до 20-00 в будние дни, с 9-00 до 18-00 в субботу. Выходной день – воскресенье.

При телефонном обращении вы должны быть готовы предоставить следующую информацию о себе:

• Ф. И. О. и/или номер истории болезни;
• номер контактного телефона.

Пациент сообщает оператору call-центра Ф. И. О. или специальность врача, к которому необходимо записаться на первичный прием (консультацию, обследование), и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от пациента, оператор вносит реестровую запись.

Под «Первичным приемом» понимается первичное обращение пациента к специалисту ФГБУ "ОБП" по поводу острого заболевания или обострения хронического заболевания. Понятие «Повторный прием» включает в себя все повторные обращения пациента в ФГБУ "ОБП" к одному специалисту в течение 2-х месяцев с момента первичного обращения по одному и тому же случаю заболевания.